Make Things Well

  • Établir des liens sociaux

    Pendant et après un événement traumatique, nous avons besoin des autres. Les relations sont essentielles pour aider les individus et les communautés à guérir après un événement grave.

    • Les liens sociaux peuvent réduire l’impact des traumatismes. Ils nous permettent de nous appuyer sur les autres dans les moments où nous en avons le plus besoin.
    • Des relations solides peuvent rapprocher les gens, même ceux qui se sentent seuls ou exclus.
    • Il faut du temps et de l’énergie pour créer et entretenir des liens sociaux.

    Il vaut la peine d’investir dans des relations de confiance. Lorsqu’elles sont formées, les personnes ayant subi un traumatisme peuvent se sentir soutenues et regagner espoir en leur avenir.

    Comment créer des liens sociaux après un traumatisme ?

    • Examinez vos relations actuelles :
      • Pensez aux personnes qui font déjà partie de votre vie
      • Il peut s’agir de la famille, d’amis, de collègues ou de voisins.
      • Posez-vous la question : Puis-je m’adresser à eux pour obtenir du soutien ?
    • Trouver des soutiens sociaux dans la communauté :
      • Existe-t-il des groupes et des organisations à proximité auxquels vous pouvez adhérer ?
      • Recherchez des clubs, des groupes, des équipes, des comités, des forums en ligne, etc.
    • Entrez en contact avec des organisations culturelles et identitaires :
      • Certains groupes sont-ils liés à votre culture, votre identité ou votre religion ?
      • Cela peut inclure de la famille, des amis et d’autres personnes qui partagent vos valeurs ou vos croyances.
    • Dressez la carte de vos relations sociales :
      • Notez ou dessinez un diagramme des relations que vous venez d’identifier.
      • Incluez des personnes et des groupes issus de votre sphère personnelle, communautaire et culturelle.
    • Prévoyez de vous mettre en relation :
      • Sélectionnez un contact auquel vous adresser en premier.
      • Prévoyez d’y parvenir en utilisant la méthode S.M.A.R.T. (Specific, Measurable, Achievable, Relevant et Timely) : Spécifique, Mesurable, Atteignable, Pertinent et Temporel.

    Exemple de carte de liens sociaux

  • Défis moraux, détresse morale, et blessure morale

    Vous êtes parfois exposé à des situations qui remettent en question votre sens du bien et du mal. Ces expériences peuvent varier en durée et en intensité. Elles peuvent susciter des sentiments allant d’une légère frustration morale à des blessures morales plus graves.

    Comprendre les défis moraux

    • Un défi moral peut entraîner une frustration morale, comme le fait de s’inquiéter de l’état du monde. En général, ce sentiment ne vous affecte pas trop profondément et ne dure pas très longtemps.
    • La détresse morale peut susciter des émotions telles que la colère, la tristesse et la culpabilité, bien qu’elle ait rarement un effet négatif prolongé. Le fait que l’on nous mente ou qu’on nous vole quelque chose peut provoquer une détresse morale.
    • Une expérience potentiellement traumatisante sur le plan psychologique peut être un événement unique ou une situation permanente. Il s’agit d’une violation rare mais intense de vos convictions morales profondes. De nombreux EPT (événements potentiellement traumatisants) sont des scénarios à fort enjeu qui peuvent remettre en question à long terme la façon dont vous vous percevez ou dont vous percevez les autres.

    Types d’expériences potentiellement traumatisantes sur le plan psychologique

    Les EPT peuvent se produire de différentes manières, par exemple :

    • Les transgressions de soi impliquent de faire (ou de ne pas faire) quelque chose que l’on pense être juste.
    • Les transgressions d’autrui se produisent lorsque les actions ou l’inaction de quelqu’un d’autre vont à l’encontre de votre morale.
    • Les trahisons se produisent lorsque des personnes ou des institutions en qui vous avez confiance vous laissent tomber.

    Exemples d’expériences potentiellement traumatisantes sur le plan psychologique

    Les événements qui peuvent être considérés comme des EPT sont les suivants :

    • Voir quelque chose de nuisible ou d’immoral se produire sans être incapable de l’arrêter.
    • Faire l’expérience de la mauvaise conduite d’une personne ou d’une institution de confiance.
    • Se sentir non soutenu par les dirigeants après un événement majeur qui va à l’encontre de vos convictions.
    • Exécuter des ordres que vous jugez immoraux.
    • Avoir le sentiment que vous auriez dû faire quelque chose pour éviter que quelqu’un ne meure ou ne soit blessé.
    • Être témoin de la souffrance d’autrui causée par des actions commises par vous ou par quelqu’un d’autre.

    Signes de blessure morale

    Après un EPT, vous pourriez remarquer des changements dans vos émotions, vos comportements et votre vie sociale – peut-être même dans vos croyances. Ces changements peuvent inclure :

    • Un sentiment d’épuisement ou de déconnexion par rapport à votre travail et aux personnes qui vous entourent.
    • Des sentiments de honte, de culpabilité, de colère ou de désespoir.
    • Un sentiment de trahison ou d’injustice.
    • Une perte d’objectif ou d’identité.
    • Des difficultés de concentration.
    • Une perte de confiance en soi ou dans les autres.
    • S’isoler ou se sentir coupé du monde.
    • Se faire des reproches.
    • Une remise en question de ses croyances spirituelles ou existentielles.
    • Des comportements d’auto-sabotage et d’automutilation, comme le recours à l’alcool ou à la drogue pour faire face à la situation.

    Qu’est-ce qui peut aider ?

    Si ces événements vous semblent familiers et que vous pensez souffrir d’un préjudice moral, voici quelques mesures à prendre :

    • Notez vos pensées et réfléchissez aux valeurs qui comptent pour vous.
    • Parlez à des personnes de confiance, comme des collègues, des membres de votre famille, des conseillers spirituels, des pairs ou des amis.
    • Demandez l’aide d’un professionnel de la santé mentale.

    Renseignez-vous sur les blessures morales au sein de votre communauté (par exemple, auprès des intervenants de première ligne, des services de santé, de l’armée).

    Ressources

    Si vous souhaitez en apprendre plus sur les blessures morales – en particulier chez les travailleurs des services essentiels – vous pouvez lire :

  • « Les quatre grandes » mesures utiles à prendre

    Illustration à l'aquarelle de deux profils humains superposés en silhouette, l'un dans les tons bleu foncé tourné vers la gauche et l'autre dans les tons bleu et jaune plus clairs tourné vers la droite, symbolisant des émotions ou des états d'esprit contrastés. (Crédit : ID 118854414 | Santé mentale © Benjavisa Ruangvaree | Dreamstime.com)
    💚 Fixation d’objectifs💚 Visualisation💚 Monologue intérieur💚 Respiration tactique
    Spécifique : ton comportement

    Mesurable : voir les progrès

    Atteignable : stimulant et réaliste

    Réalistes : le vouloir ou en avoir besoin

    Temporels : fixer une date d’achèvement
    Être calme et détendu

    Utiliser tous ses sens

    Voir des images mentales positives

    Rester simple

    Utiliser le mouvement
    Prendre conscience de son propre discours

    Arrêter les messages négatifs

    Remplacer par des messages positifs

    Pratiquer l’arrêt des pensées :
    « Je peux le faire, »
    « Je suis formé et prêt, »
    « Je me concentre sur ce que je peux faire »
    Règle des quatre :
    inspirez en comptant jusqu’à quatre ;
    expire en comptant jusqu’à quatre ;
    pratique pendant quatre minutes

    Respirer dans le diaphragme

    Si tu t’inquiètes des signes d’une mauvaise santé mentale ou d’un déclin de la santé mentale chez toi ou chez un ami, fais-le vérifier.

    Les ressources comprennent

    • Copains
    • Équipe de santé mentale
    • Aumôniers
    • Responsables/superviseurs
    • Lignes d’écoute ou d’aide
    • Services communautaires de santé mentale
    • Médecin de famille
  • ASPR : Aide comportementale en cas de catastrophe

    Contactaspr.hhs.gov/behavioral-health
    InformationsRessources et conseils pour la gestion du stress après les catastrophes de l’Administration for Strategic Preparedness & Response (ASPR).
    LocalisationInternational : 🇺🇸 États-Unis
    Type de ressourceCentre de ressources
    Type de soutienPréparation à l’urgence psychosociale
    Cible démographiqueFournisseurs de soins de santé et personnel de sécurité publique
    Pour les adults (18+)Oui
    Pour les enfants (0–12)
    Au service des jeunes (13–17)
    Au service des familles
    Langue(s) parlée(s)🍁 Anglais
  • SAMSHA : Un guide de gestion du stress pour les intervenants en cas de catastrophe et les premiers intervenants

    Contactstore.samhsa.gov/sites/default/files/pep22-01-01-003.pdf
    InformationsUn livret téléchargeable sur la gestion du stress publié par la Substance Abuse and Mental Health Services Administration (SAMHSA).
    LocalisationInternational : 🇺🇸 États-Unis
    Type de ressourceService en ligne
    Type de soutienPréparation à l’urgence psychosociale
    Cible démographiquePersonnel de sécurité publique
    Pour les adultes (18+)Oui
    Pour les enfants (0–12)
    Au service des jeunes (13–17)
    Au service des familles
    Langue(s) parlée(s)🍁 Anglais
  • CDC : Préparation et réponse aux urgences

    Contactemergency.cdc.gov/coping
    InformationsLes Centres américains de contrôle et de prévention des maladies (CDC) proposent des informations sur la santé mentale pour se préparer à une catastrophe et s’en remettre.
    LocalisationInternational : 🇺🇸 États-Unis
    Type de ressourceService en ligne
    Type de soutienPréparation à l’urgence psychosociale
    Cible démographiquePopulation générale
    Pour les adults (18+)Oui
    Pour les enfants (0–12)Oui
    Au service des jeunes (13–17)
    Au service des familles
    Langue(s) parlée(s)🍁 Anglais
  • SAMHSA : Signes d’alerte et facteurs de risque de détresse émotionnelle

    Contactsamhsa.gov/find-help/disaster-distress-helpline/warning-signs-risk-factors
    InformationsConseils pour faire face aux événements traumatisants et aux catastrophes, de l’Administration des services de santé mentale et d’abus de substances (SAMHSA).
    LocalisationInternational : 🇺🇸 États-Unis
    Type de ressourceService en ligne
    Type de soutienPréparation à l’urgence psychosociale
    Cible démographiquePopulation générale
    Pour les adultes (18+)Oui
    Pour les enfants (0–12)
    Au service des jeunes (13–17)
    Au service des familles
    Langue(s) parlée(s)🍁 Anglais
  • Manuel de compétences pour le rétablissement psychologique « SPR »

    Contactptsd.va.gov/professional/treat/type/skills_psych_recovery_manual.asp
    Informations« SPR » a pour but d’aider les survivants à acquérir des compétences pour gérer leur détresse et faire face au stress post-catastrophe.
    LocalisationInternational : 🇺🇸 États-Unis
    Type de ressourceService en ligne
    Type de soutienPréparation à l’urgence psychosociale
    Cible démographiquePrestataires de santé mentale
    Pour les adultes (18+)Oui
    Pour les enfants (0–12)
    Au service des jeunes (13–17)
    Au service des familles
    Langue(s) parlée(s)🍁 Anglais
  • KidsHealth : Faire face à une catastrophe naturelle

    Contactkidshealth.org.nz/coping-natural-disaster
    InformationsInformations destinées aux parents sur la manière d’aider leurs enfants à se remettre d’une catastrophe naturelle.
    LocalisationInternational : 🇳🇿 Nouvelle-Zélande
    Type de ressourceService en ligne
    Type de soutienPréparation à l’urgence psychosociale
    Cible démographiquePopulation générale
    Pour les adultes (18+)
    Pour les enfants (0–12)Oui
    Au service des jeunes (13–17)
    Au service des familles
    Langue(s) parlée(s)🍁 Anglais
  • All Sorts: Conseils pour faire face à une catastrophe naturelle

    Contactallsorts.org.nz/tips-for-coping-after-a-natural-disaster
    InformationsRessources, informations et conseils pour faire face aux catastrophes naturelles.
    LocalisationInternational : 🇳🇿 Nouvelle-Zélande
    Type de ressourceService en ligne
    Type de soutienPréparation à l’urgence psychosociale
    Cible démographiquePopulation générale
    Pour les adultes (18+)Oui
    Pour les enfants (0–12)
    Au service des jeunes (13–17)
    Au service des familles
    Langue(s) parlée(s)🍁 Anglais
  • Get Ready : Bien-être mental

    Contactgetready.govt.nz/emergency/mental-wellbeing
    InformationsOutils et ressources en matière de santé mentale avant et après une catastrophe.
    LocalisationInternational : 🇳🇿 Nouvelle-Zélande
    Type de ressourceCentre de ressources
    Type de soutienPréparation à l’urgence psychosociale
    Cible démographiquePopulation générale
    Pour les adultes (18+)Oui
    Pour les enfants (0–12)
    Au service des jeunes (13–17)
    Au service des familles
    Langue(s) parlée(s)🍁 Anglais, 🇸🇦 arabe, 🇨🇳 chinois simplifié, 🇨🇳 chinois traditionnel, 🇪🇸 espagnol, facile à lire et à comprendre, 🇼🇸 gagana samoa, 🇮🇳 hindi, 🇯🇵 japonais, 🤟 langue des signes de nouvelle-zélande, 🇹🇴 léa faka-tonga, 🇮🇳 pendjabi, 🇨🇰 reo kuki airani, 🇵🇭 tagalog, 🇨🇰 te reo māori, 🇳🇺 vagahau nieu
  • Black Dog Institute : Service national d’aide aux travailleurs d’urgence

    Contactbeyondblue.org.au/mental-health/natural-disasters
    InformationsBilan de santé mentale gratuit, fournissant des informations et des recommandations pour soutenir le PSP.
    LocalisationInternational : 🇦🇺 Australie
    Type de ressourceService en ligne
    Type de soutienSoutien au bien-être
    Cible démographiquePersonnel de sécurité publique
    Pour les adultes (18+)Oui
    Pour les enfants (0–12)
    Au service des jeunes (13–17)
    Au service des familles
    Langue(s) parlée(s)🍁 Anglais
  • Phoenix Australia : Aide aux intervenants

    Contactphoenixaustralia.org/responder-assist
    InformationsInformations, ressources et formations sur la santé mentale pour les travailleurs d’urgence et ceux qui les soutiennent.
    LocalisationInternational : 🇦🇺 Australie
    Type de ressourceService en ligne
    Type de soutienSoutien au bien-être
    Cible démographiquePersonnel de sécurité publique et leurs familles
    Pour les adultes (18+)Oui
    Pour les enfants (0–12)
    Au service des jeunes (13–17)
    Au service des famillesOui
    Langue(s) parlée(s)🍁 Anglais
  • OPS : Santé mentale et soutien psychosocial dans les situations d’urgence

    Contactpaho.org/en/topics/mental-health-and-psychosocial-support-emergencies-mhpss
    InformationsDe l’Organisation panaméricaine de la santé (OPS), un plan d’action pour la santé mentale et le soutien psychosocial pendant les situations d’urgence.
    LocalisationInternational : Amériques
    Type de ressourceInformations
    Type de soutienPréparation à l’urgence psychosociale
    Cible démographiqueGouvernements, groupes de la société civile, organisations non gouvernementales
    Pour les adultes (18+)Cette ressource est destinée aux systèmes de santé mentale. Il ne s’agit pas d’une ressource pour les individus.
    Pour les enfants (0–12)
    Au service des jeunes (13–17)
    Au service des familles
    Langue(s) parlée(s)🍁 Anglais, 🇪🇸 Espagnol
  • Headspace : Catastrophe naturelle santé mentale

    Contactheadspace.org.au/our-impact/campaigns/mental-health-after-natural-disaster
    InformationsInformations sur la santé mentale pendant et après une inondation ou un feu de brousse.
    LocalisationInternational : 🇦🇺 Australie
    Type de ressourceService en ligne
    Type de soutienPréparation à l’urgence psychosociale
    Cible démographiquePopulation générale
    Pour les adultes (18+)Oui
    Pour les enfants (0-12)Oui
    Au service des jeunes (13-17 ans)Oui
    Au service des famillesOui
    Langue(s) parlée(s)🍁 Anglais
  • Société australienne de psychologie

    Contactpsychology.org.au/for-the-public/psychology-topics/disasters
    InformationsInformations sur la préparation aux catastrophes et sur la prise en charge de la santé mentale et du bien-être après une catastrophe naturelle.
    LocalisationInternational : 🇦🇺 Australie
    Type de ressourceService en ligne
    Type de soutienSoutien au bien-être
    Cible démographiquePopulation générale
    Pour les adultes (18+)Oui
    Pour les enfants (0–12)
    Au service des jeunes (13–17)
    Au service des familles
    Langue(s) parlée(s)🍁 Anglais
  • Beyond Blue : Catastrophes naturelles

    Contactbeyondblue.org.au/mental-health/natural-disasters
    InformationsInformations sur la santé mentale pour les personnes ayant subi une catastrophe naturelle.
    LocalisationInternational : 🇦🇺 Australie
    Type de ressourceService en ligne
    Type de soutienSoutien au bien-être
    Cible démographiquePopulation générale
    Pour les adultes (18+)Oui
    Pour les enfants (0–12)
    Au service des jeunes (13–17)
    Au service des familles
    Langue(s) parlée(s)🍁 Anglais
  • Croix-Rouge australienne

    Contactredcross.org.au/emergencies
    InformationsFournit des conseils pour faire face à une crise, notamment pour prendre soin de soi et rentrer chez soi.
    LocalisationInternational : 🇦🇺 Australie
    Type de ressourceService en ligne
    Type de soutienSoutien au bien-être
    Cible démographiquePopulation générale
    Pour les adultes (18+)Oui
    Pour les enfants (0–12)
    Au service des jeunes (13–17)
    Au service des familles
    Langue(s) parlée(s)🍁 Anglais
  • Réponses aux traumatismes

    An abstract painting with swirling green, yellow, and blue colours, creating a dreamlike and ethereal atmosphere

    Qu’est-ce qu’un traumatisme psychologique ?

    Les traumatismes psychologiques désignent les effets émotionnels durables d’un événement pénible vécu ou appris. Ces événements, connus sous le nom d’événements traumatiques, peuvent être uniques (par exemple, une agression) ou répétitifs (par exemple, une maltraitance), et bien que certaines personnes soient plus susceptibles de vivre un événement traumatique, ça peut arriver à n’importe qui, peu importe sa profession ou son origine.

    Il est important de savoir que si tu as du mal à gérer tes émotions, tes réactions ou ta vie quotidienne à la suite d’un événement traumatisant, n’hésite pas à demander de l’aide.  

    Les conséquences les plus courantes d’un événement traumatique sont les suivantes :

    Tension musculaireHumeur maussade
    Sentiment de « perte de contrôle » de tes actions ou émotionsIrritabilité ou colère accrues
    Troubles de la mémoire (par exemple, lacunes, pertes)Désintérêt pour les activités que tu aimais auparavant
    Difficultés de mémoire à court terme (par exemple, oublier où tu as stationné ta voiture)Nouvelles difficultés à contrôler les modèles de pensée négatifs (par exemple, sentiment de désespoir)
    Difficultés de concentration et de prise de décisionAugmentation de l’intensité ou de la fréquence des réactions de peur (par exemple, être plus facilement surpris) 
    Changements dans la façon dont tu penses de toi-même, aux autres ou au monde qui t’entourePensées, souvenirs ou rêves récurrents concernant l’événement traumatique
    Difficultés à dormir (par exemple, s’endormir, rester endormi, se réveiller au milieu de la nuit)Repli sur soi ou déconnexion de ton environnement

    Parmi les autres conséquences des traumatismes psychologiques dont on ne parle pas aussi souvent, on peut citer :  

    • La dissociation, qui est une façon de « s’engourdir » quand les choses deviennent accablantes, en se déconnectant de notre environnement, et qui peut se produire soit par la dépersonnalisation, soit par la déréalisation. 
    • Dépersonnalisation : sentiment que ton corps ne t’appartient pas ou que tu es « en dehors » de ton corps. 
    • Déréalisation : sentiment que les choses qui t’entourent sont irréelles ou étranges (par exemple, comme si tu étais dans un film). 

    Culpabilité : sentiment d’avoir fait quelque chose de « mal » ou de « mauvais » à la suite de l’événement traumatique. Souvent, ces sentiments se manifestent en pensant aux événements passés et en se disant que toi ou quelqu’un d’autre « aurait pu » ou « aurait dû » faire quelque chose différemment. Parfois, les gens se sentent même coupables d’avoir survécu à un événement auquel une autre personne n’a pas survécu. C’est ce qu’on appelle la culpabilité du survivant, qui peut entraîner des sentiments négatifs à notre égard, ou même des pensées sur le fait que nous « méritions » de survivre par rapport à ceux qui ont perdu la vie.

    La honte est le sentiment qu’une partie de moi est « mauvaise » ou « brisée », et peut être une émotion très difficile à gérer à la suite d’événements traumatisants. Ces événements peuvent nous donner l’impression que la façon dont nous avons réagi signifie quelque chose de plus important sur qui nous sommes en tant que personnes, ou même comme si l’événement traumatisant qui s’est produit était en quelque sorte de leur faute. La honte est une boucle de rétroaction négative qui peut nous empêcher de chercher de l’aide parce que nous avons l’impression de ne pas « mériter » de vivre une vie stable et saine.

    La blessure morale est un type de réaction de stress qui se produit après une expérience moralement pénible, quand nous avons l’impression que notre propre morale profondément ancrée a été violée d’une manière ou d’une autre. Les symptômes peuvent inclure des changements psychologiques, sociaux, comportementaux et spirituels qui peuvent avoir un impact sur la façon dont nous nous percevons ou dont nous percevons les autres.

    Un graphique intitulé « Facteurs de stress moraux et leurs conséquences » illustre une zone triangulaire divisée en sections en fonction de la fréquence des événements (axe vertical, étiqueté de rare à constant) et du degré de préjudice et d’atteinte psychologique, sociale et spirituelle (axe horizontal, étiqueté de très faible à extrême). Le graphique inclut également la prévalence dans la population (étiquetée de élevée à faible sur le côté droit du triangle). L’espace triangulaire est divisé en quatre zones : « Frustration morale » en bas à gauche, « Détresse morale » à sa droite, « Facteurs de stress moraux » au-dessus de ces zones, et « Événements moralement préjudiciables » en haut à droite

    Les facteurs de stress moral et les réactions morales qui y sont associées existent sur un spectre. Les défis moraux peuvent susciter des sentiments de frustration morale mais n’entraînent pas d’altération durable, comme des inquiétudes sur « l’état du monde ».

    La détresse morale fait naître des émotions morales et entraîne une augmentation à court terme des niveaux de détresse. Des expériences comme le fait de se faire mentir ou voler peuvent induire une détresse morale, mais il est peu probable qu’elles laissent des traces durables. À l’extrémité de ce spectre, on trouve les événements moralement blessants, qui provoquent des blessures morales.

    La traumatisation vicariante, également appelée traumatisation secondaire, peut être particulièrement difficile à vivre pour les personnes qui travaillent ou font du bénévolat dans les domaines de la sécurité publique, de l’armée et de la santé, à cause de leur exposition plus fréquente à des victimes d’événements traumatisants et d’actes violents. Cela peut se produire quand nous entendons parler ou sommes témoins d’événements qui se sont produits mais qui n’ont pas d’impact direct sur nous en tant qu’individus. Les symptômes qui surviennent à la suite d’un traumatisme vicariant sont similaires à ceux d’un événement traumatisant vécu personnellement. 

    Tu as du mal à faire face à mes comportements, à mes émotions ou à mes changements sociaux après un événement traumatique ? Il peut s’agir d’une réaction normale quand l’on est témoin, que l’on vit ou que l’on entend parler de situations traumatisantes vécues par des personnes. Cependant, si cela te cause beaucoup de détresse ou t’empêche de vivre ta vie comme tu le voudrais, il peut être important de chercher du soutien.

    Le soutien peut inclure :

    • Le soutien par les pairs  
    • Parler avec la famille ou les amis 
    • Des chefs religieux ou spirituels 
    • Des professionnels de la santé mentale

    Les activités autonomes qui peuvent aider à réduire la détresse comprennent :

    • Identifier les personnes, les lieux ou les situations qui déclenchent tes réactions au stress afin d’en prendre conscience et de faire face à l’avenir. 
    • Étiqueter tes émotions au fur et à mesure que tu les remarques plutôt que de les éviter. 
    • La respiration en boîte  
    • La relaxation musculaire progressive 
    • Fixer des limites avec d’autres personnes et avec toi-même
  • Glossaire

    A photograph of a woman smiling and holding a leaf over one eye, with a teal background decorated with small flowers. The image conveys a sense of joy and connection with nature

    Adapté du glossaire de l’Institut canadien de sécurité publique et de formation (ICRTSP) 3.0

    Citation : Heber A, Testa V, Groll D, Ritchie K, Tam-Seto L, Mulligan A, Sullo E, Schick A, Bose E, Jabbari Y, Lopes J, Carleton RN. Glossaire des termes : Une compréhension partagée des termes courants utilisés pour décrire les traumatismes psychologiques, version 3.0. Health Promot Chronic Dis Prev Can. 2023;43(10/11). doi.org/10.24095/hpcdp.43.10/11.09

    Veuillez également consulter la liste des questions fréquemment posées sur la santé mentale de l’ICRTSP.


    Anxiété clinique

    • Décrit les symptômes d’anxiété suffisamment graves pour nécessiter un traitement médical ou de santé mentale formel.
    • Les symptômes peuvent inclure une inquiétude intense, de la nervosité, de l’agitation, un rythme cardiaque rapide, une tension musculaire, de l’irritabilité, des difficultés de concentration et des sentiments d’inquiétude ou d’effroi, ou des changements physiques tels qu’une augmentation de la pression artérielle.

    Bien-être

    • Peut être défini à l’aide d’un cadre général qui comprend sept domaines en interaction :
      • l’emploi ou un but significatif
      • la sécurité financière
      • la santé
      • les compétences et préparation à la vie quotidienne
      • l’intégration sociale
      • le logement et l’environnement physique, et
      • l’environnement culturel et social.

    Blessure à la santé mentale/blessure psychologique

    • Peuvent être utilisés comme différents noms pour désigner un état de santé mentale, y compris un trouble mental, surtout quand l’état est causé par l’exposition à un ou plusieurs événements potentiellement traumatisants psychologiquement.
    • Le mot « blessure » est utilisé quand on décrit des troubles ou des conditions mentales pour tenter de réduire la stigmatisation associée à la maladie mentale.

    Blessure morale/détresse morale

    • Lors d’événements potentiellement traumatisants psychologiquement (EPTP) ou d’autres situations exceptionnellement stressantes, il arrive que des personnes réalisent, assistent ou n’empêchent pas des événements qui vont à l’encontre de leurs croyances et de leurs attentes morales.
    • Une blessure morale peut survenir en réaction au fait d’avoir fait quelque chose ou d’avoir été témoin de comportements ou d’actes qui vont à l’encontre des valeurs et des croyances morales d’une personne. Les événements qui causent un préjudice moral peuvent être :
      • des actes de commission (ce que quelqu’un a fait), des actes d’omission (ce que quelqu’un a omis de faire), ou
      • des actes de trahison.

    Counselling

    • Une forme de thérapie par la parole où un conseiller s’assoit avec un client pour l’aider à résoudre ses problèmes dans un environnement sûr et confidentiel. Le conseil peut prendre de nombreuses formes, allant des séances en personne aux séances en ligne en passant par les séances téléphoniques.

    Crise

    Croissance post-traumatique (CPT)

    • Les changements personnels positifs qui peuvent résulter de la lutte d’une personne pour gérer les conséquences de son exposition à un ou plusieurs événements potentiellement traumatisants psychologiquement. La croissance post-traumatique peut inclure une nouvelle appréciation de la vie et des possibilités futures, un nouveau sentiment de force personnelle, une amélioration des relations avec les autres (par exemple, une nouvelle volonté d’aider les autres) et un changement spirituel ou existentiel.

    Dépression clinique

    • Décrit les symptômes d’un épisode dépressif majeur qui nécessite un traitement médical officiel.
    • Un épisode dépressif majeur dure généralement plusieurs semaines. Les symptômes comprennent un sentiment de tristesse ou d’engourdissement, une humeur maussade, un manque d’intérêt pour les activités ou les relations habituelles, des difficultés de concentration, un mauvais sommeil, un sentiment de désespoir et, parfois, des pensées suicidaires.

    Événement potentiellement traumatisant psychologiquement (EPTP)

    • Un événement stressant qui a provoqué un traumatisme psychologique et qui a le potentiel de provoquer un SSPT et d’autres troubles de santé mentale liés à un traumatisme. Ce terme est plus précis que des termes comme incident critique ou crise.
    • Les exemples typiques d’événements potentiellement traumatisants psychologiquement (EPTP) sont les suivants :
      • les expériences négatives vécues pendant l’enfance
      • les accidents de la route
      • les agressions sexuelles et autres types de violence
      • la mort violente ou accidentelle inattendue d’un être cher ou la menace de mort d’un être cher, et
      • la menace d’une blessure physique grave ou une blessure physique grave réelle, l’expérience de combat militaire, d’une catastrophe naturelle ou l’exposition à des restes humains.

    Incident critique

    Intersectionnalité

    • Reconnaît les multiples aspects de l’identité d’une personne qui influencent ses expériences. Les facteurs identitaires comprennent l’ethnicité, la religion, l’âge, les capacités physiques et cognitives, le sexe, l’identité de genre, l’orientation sexuelle et le statut socio-économique.
    Une série de visages aux tons bleus avec diverses expressions, allant de la joie à la tristesse en passant par la neutralité. Les visages sont disposés en grille, mettant en valeur une large gamme d'émotions et d'humeurs

    Le bien-être

    • Il n’y a pas de consensus sur une définition, mais certaines définitions du bien-être se chevauchent avec celles du mieux-être.
    • Le Cadre du continuum du bien-être mental des Premières Nations (CCMMPN) définit le bien-être mental comme un équilibre entre le mental, le physique, le spirituel et l’émotionnel. Dans ce cadre, le bien-être mental est enrichi lorsqu’une personne a un but, de l’espoir pour son avenir, un sentiment d’appartenance et un sens à sa vie.

    Maladie mentale

    • Désigne les émotions, les comportements et les difficultés de réflexion qui affectent la capacité d’une personne à comprendre clairement le monde réel et ce qui lui arrive et ce qui l’entoure. Ces émotions, comportements et difficultés sont généralement les signes et les symptômes d’une maladie mentale. Les signes et les symptômes d’une maladie mentale peuvent aller de légers à graves.
    • La maladie mentale s’accompagne souvent d’une détresse et d’une diminution du fonctionnement dans les activités sociales, professionnelles ou autres de la vie quotidienne.

    Outil de navigation

    • Un site Web contenant des conseils généraux sur la santé mentale et des informations sur les services, les soutiens et les programmes locaux en matière de santé mentale.

    Premiers secours psychologiques (PSP)

    • Un moyen immédiat d’aider les gens après une catastrophe ou un événement traumatisant. Les PSP visent à apporter un soutien pour réduire la détresse initiale et promouvoir la résilience. En répondant aux besoins fondamentaux comme la sécurité, le confort et la connexion émotionnelle, les PSP aident à réduire le risque de dommages mentaux/émotionnels à long terme.

    Récupération

    • Le cheminement personnalisé vers un mode de vie qui permet à une personne atteinte d’un trouble physique ou mental d’avoir une santé mentale positive et un bon bien-être.

    Résilience

    • La détermination physique et mentale à long terme à laquelle les gens font appel pour faire face à l’adversité. C’est une qualité qu’une personne peut posséder naturellement ou développer grâce à son travail et à ses expériences de vie.

    Santé mentale

    • La santé mentale fait référence aux pensées, aux sentiments, aux émotions et au fonctionnement du cerveau qui y est associé.
    • La santé mentale existe sur un continuum allant de mauvaise à bonne. En bonne santé mentale, une personne
      • se comprend et comprend ses capacités
      • fait face au stress normal
      • éprouve de bons sentiments dans ses interactions et ses relations avec les autres
      • est capable de travailler ou de bien fonctionner dans ses activités habituelles, et
      • contribue à sa famille et/ou à sa communauté.

    Soutien au bien-être

    • Services, programmes ou activités de santé axés sur la promotion ou le maintien d’une bonne santé. Ces soutiens sont conçus pour améliorer le bien-être tout en réduisant la douleur, le stress et l’anxiété.

    Soutien en cas de crise

    • Technique de gestion à court terme conçue pour réduire les dommages permanents potentiels d’une personne affectée par une crise.

    Soutien par les pairs

    • Relation de soutien, axée sur la récupération, entre des personnes qui ont eu ou ont la même expérience, c’est-à-dire qu’elles ont une expérience vécue ou vivante partagée. Il peut offrir un soutien social, émotionnel, spirituel et instrumental afin de promouvoir le bien-être d’une personne et son chemin vers la récupération des problèmes de santé mentale.
    • Le soutien par les pairs peut être dispensé individuellement ou par un groupe, et certains soutiens par les pairs sont une combinaison des deux.

    Soutien social

    • La mesure dans laquelle tu te sens soutenu par les autres. Les gens ont des réseaux de soutien social de différentes tailles. Le soutien social comprend également divers groupes ou réseaux, y compris des personnes du travail, de la famille et des amis de différentes parties de la vie d’une personne.
    Illustration de deux femmes dans un environnement clinique ou de bureau, avec une femme assise à un bureau regardant un ordinateur portable et une autre femme debout et se tenant la tête. En arrière-plan, il y a une grande échelle avec différentes expressions faciales allant du bonheur à la tristesse, représentant un spectre d'émotions

    Stigmate

    • Ensemble d’idées et de croyances très négatives que la société a sur quelque chose. Être stigmatisé signifie être symboliquement marqué comme une honte. Les maladies mentales font partie des affections les plus stigmatisées dans la société. Quand un état de santé est stigmatisé, la personne subit non seulement les symptômes de l’état lui-même, mais aussi le rejet social, la désapprobation et la honte que la stigmatisation engendre.
    • Il existe quatre types de stigmatisation en matière de santé mentale :
      • La stigmatisation structurelle se produit quand les politiques et pratiques organisationnelles sont injustes à l’égard des personnes atteintes de troubles mentaux.
      • La stigmatisation publique ou interpersonnelle se produit quand le public pense ou agit négativement à l’égard des personnes atteintes de troubles mentaux.
      • L’autostigmatisation se produit quand les personnes atteintes de troubles mentaux croient aux opinions négatives du public et se les appliquent à elles-mêmes.
      • On parle de stigmatisation par association quand les personnes proches ou liées au groupe stigmatisé (comme la famille, les amis ou les fournisseurs de soins de santé mentale) sont également stigmatisées.

    Stress post-traumatique (SPT)

    • Désigne le stress résultant de l’exposition à un ou plusieurs événements potentiellement traumatisants psychologiquement (EPTP).

    Stress traumatique secondaire

    Syndrome de stress post-traumatique (SSPT)

    • Ensemble de sentiments, de comportements et d’expériences pouvant survenir après qu’une personne a été exposée à un événement potentiellement traumatisant psychologiquement (EPTP). L’exposition peut se produire de différentes manières. Pour plus de détails sur les expositions qui peuvent être associées à un diagnostic de SSPT, voir événement potentiellement traumatisant psychologiquement (EPTP).
    • Les réactions au SSPT peuvent inclure :
      • des sentiments immédiats de terreur, de panique, d’anxiété, de rage ou de maladie quand on est exposé à un son,  une vision ou  une odeur qui rappelle l’événement.
      • des souvenirs vifs et envahissants de l’événement, qui peuvent parfois donner l’impression que l’événement se reproduit (« flashbacks »)
      • cauchemars et sommeil perturbé
      • ne pas se souvenir de l’événement (amnésie) ou se sentir émotionnellement engourdi
      • éviter les lieux, les personnes ou les circonstances qui rappellent l’événement
      • être en état d’hyperalerte face à une menace ou un danger, et
      • le sentiment que les choses sont irréelles ou que tu vis dans un rêve (dépersonnalisation ou déréalisation).

    Syndrome de stress post-traumatique complexe (SSPT-C)

    • Un type de trouble de stress post-traumatique qui résulte de l’expérience d’événements traumatiques psychologiques graves et répétés.
    • Les personnes atteintes du SSPT-C présentent une perte ou absence profonde de sentiment d’identité et des difficultés à contrôler leurs émotions. À l’âge adulte, elles sont souvent impliquées dans des relations instables et et ont souvent des comportements impulsifs, des sentiments d’instabilité émotionnelle et des problèmes de comportement. Elles éprouvent parfois un mal-être chronique, des pensées suicidaires et des tentatives de suicide.

    Traumatisme

    • Quelque chose qui cause un préjudice physique, émotionnel, spirituel ou psychologique.
    • L’expérience d’une personne au cours d’un événement qui est si pénible pour elle qu’elle la submerge émotionnellement ; le traumatisme psychologique peut être à l’origine de troubles mentaux comme le syndrome de stress post-traumatique.

    Traumatisme complexe

    • Une blessure psychologique qui résulte de types graves d’événements potentiellement traumatisants psychologiquement (EPTP).
    • Souvent utilisé pour désigner l’état de stress post-traumatique complexe (SSPT-C).

    Traumatisme vicariant

    Trouble de stress aigu (TSA)

    • Ensemble de sentiments, de comportements et d’expériences pouvant survenir au cours du premier mois suivant l’exposition d’une personne à un événement potentiellement traumatisant psychologiquement (par exemple, une mort réelle ou une menace de mort, une blessure grave ou une violence sexuelle). L’exposition peut se produire de plusieurs façons. Pour plus d’informations sur les expositions susceptibles d’entraîner des TSA, voir événement potentiellement traumatisant psychologiquement (EPTP).

    Violence sexiste

    • Désigne tout type de comportement préjudiciable à l’encontre d’une personne ou d’un groupe de personnes à cause de leur sexe, leur genre, leur orientation sexuelle ou leur identité de genre.

    Violence interpersonnelle

    • Comportement physique et psychologique néfaste d’une personne ou d’un groupe de personnes à l’égard d’une autre personne. Il s’agit d’un type d’événement potentiellement traumatisant psychologiquement (EPTP) qui peut contribuer à l’apparition de troubles mentaux chez la personne qui cause le préjudice ou chez celle qui en est victime.
  • Préjudice moral et les blessures de stress post-traumatique

    Illustration minimaliste d'une personne debout dans l'embrasure d'une porte, projetant une longue ombre. La personne semble contempler ou regarder au loin, et l'arrière-plan est d'une couleur sarcelle claire

    Qu’est-ce qu’un préjudice moral ?

    Le préjudice moral est le résultat potentiel du fait d’être témoin d’un événement qui va à l’encontre de ses convictions morales, ou de participer soi-même à cet acte. Le préjudice moral peut également être causé par le sentiment d’avoir été trahi par une personne en qui l’on avait confiance, comme un collègue, un superviseur ou un lieu de travail.

    Il se traduit souvent par des sentiments intenses de culpabilité, de honte, de dégoût et de colère.

    Qu’est-ce que les blessures de stress post-traumatique ?

    Le blessure de stress post-traumatique (BSPT) est une réaction à des événements traumatisants que l’on a personnellement vécus, dont on a appris qu’ils étaient survenus à un proche ou auxquels on a été exposé. Il peut s’agir d’une mort réelle ou d’une menace de mort, d’une blessure grave ou d’une violence sexuelle.

    BSPT peuvent inclure

    • Revivre l’événement de façon répétée dans son esprit
    • Faire des cauchemars
    • Éviter la famille et les amis
    • Avoir des difficultés à dormir
    • Perdre tout intérêt pour les activités agréables
    • Éviter les lieux et les personnes qui vous rappellent l’événement

    Certaines personnes atteintes de BSPT souffrent également de dissociation. Cela signifie qu’elles se sentent déconnectées d’elles-mêmes ou qu’elles ont l’impression que les choses qui se passent autour d’elles sont irréelles ou inconnues.

    Bien que la plupart des personnes qui vivent un événement traumatique aient une forte réaction, beaucoup s’en remettent avec le temps. Le fait d’avoir vécu un traumatisme ne signifie pas que vous développerez un BSPT.

  • Que puis-je faire pour prendre soin de moi ?

    An illustration of a person with pink hair and a yellow shirt, holding their head in frustration. The background is filled with scribbles and chaotic lines, conveying a sense of stress or anxiety

    Les stratégies d’adaptation peuvent t’aider à gérer le stress et à guérir. Il peut être difficile de trouver l’énergie nécessaire pour les mettre en œuvre, c’est pourquoi il peut être très utile d’avoir quelques outils à portée de main. En voici quelques-unes que tu peux commencer à utiliser dès maintenant :

    • Établis et maintiens des routines qui t’aideront à trouver un équilibre entre ta vie professionnelle et ta vie privée. Concentre-toi sur une alimentation saine, suffisamment de sommeil, de l’exercice et du temps avec tes amis et ta famille.
    • Fixe-toi de petits objectifs. Ceux-ci te donneront un sentiment d’accomplissement et te signaleront que tu prends soin de toi.
    • Pratique la respiration profonde. Inspire à quatre reprises, expire à quatre reprises, pratique pendant quatre minutes. La respiration profonde envoie de l’oxygène au cerveau et aide à détendre le corps.
    • Parle-toi positivement. Redirige les pensées négatives en les recadrant.
    • Visualisation. Prête attention à tous tes sens et visualise des images positives. Par exemple, imagine les sons, les odeurs et les images d’une scène apaisante.
    • Prends soin de toi. Va te promener, consacre-toi à ta religion/spiritualité, tiens un journal, lis un livre, fais une sieste ou prends un bain, écoute de la musique. Fais quelque chose qui te fait du bien !
    • Compassion de soi. Fais preuve de la même gentillesse envers toi-même qu’envers un ami qui a des difficultés. Tu trouveras ici des exercices guidés d’autocompassion (anglais).
    • Modèle de continuum de la santé mentale. L’outil d’auto-évaluation de la santé mentale permet d’identifier ton état de santé mentale actuel et fournit des ressources pertinentes.
  • 9-8-8 : Ligne d’aide en cas de crise de suicide

    ContactAppel ou SMS : 9-8-8
    En ligne : 988.ca/fr
    Informations« Vous êtes en droit d’être entendu.e. Nous sommes ici pour vous écouter. Un service d’écoute pour vous confier en toute sécurité, 24 h sur 24, chaque jour de l’année. »
    LocalisationNational
    Type de ressourceTéléphone (appel ou SMS), service en ligne
    Type de soutienSoutien de crise
    Cible démographiquePopulation générale
    Pour les adultes (18+)Oui
    Pour les enfants (0–12)
    Au service des jeunes (13–17)
    Au service des familles
    Langue(s) parlée(s)🍁 Anglais, ⚜️ français
  • Politique de confidentialité (abrégé)

    Dernière mise à jour : 30 juillet 2024

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    • CCPA/CPRA fait référence à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act, « CCPA ») telle qu’amendée par la loi californienne sur les droits à la vie privée de 2020 (California Privacy Rights Act of 2020, « CPRA »).
    • GDPR fait référence au règlement général sur la protection des données de l’UE.
      • Remarque : nous avons choisi de respecter les lois californiennes et européennes parce qu’elles sont les plus strictes. Nous les suivons pour nous assurer que nous traitons les informations de manière responsable.
    • L’entreprise (désignée par « l’entreprise », « nous », « notre » ou « nos » dans le présent accord) désigne l’unité de recherche sur les traumatismes et le rétablissement, Université McMaster, 100 West 5th Street, Hamilton, ON, L9C 0E3, Canada.
    • Le projet fait référence à Réseau canadien de soutien psychosocial pour les interventions d’urgence, qui a été créé par la faculté des sciences de la santé de l’université McMaster, et plus particulièrement par l’unité de recherche sur les traumatismes et le rétablissement.
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