| Contact | Appel ou SMS : 9-8-8 | En ligne : 988.ca |
| Information | « Vous êtes en droit d’être entendu.e. Nous sommes ici pour vous écouter. Un service d’écoute pour vous confier en toute sécurité, 24 h sur 24, chaque jour de l’année. » |
| Zone de service | National |
| Types de ressources | Téléphone, texte, service en ligne |
| Type de soutien | Soutien de crise |
| Cible démographique | Population générale |
| Sert les enfants (0–12) | — |
| Sert les jeunes (13–17) | — |
| Sert les adultes (18+) | Oui |
| Sert les familles | — |
| Langues parlées | Français ⚜️, anglais 🍁 |
A propos de ce répertoire de supports
Il peut être difficile de trouver un soutien en matière de santé mentale dans les situations d'urgence, comme les incendies de forêt qui sévissent actuellement au Canada. Ce guide complet vise à simplifier ce parcours en fournissant une liste organisée de ressources gratuites et fondées sur des données probantes en matière de santé mentale et de bien-être, disponibles dans tout le Canada pour toutes les communautés.
Que toi ou les membres de ta famille ayez besoin d'une aide immédiate par le biais d'un soutien en cas de crise, que vous recherchiez un soutien continu en matière de bien-être, que vous ayez besoin d'outils pour vous orienter vers d'autres ressources ou que vous recherchiez des services de conseil, cette liste de ressources est conçue pour vous aider à trouver le bon soutien pour maintenir et améliorer votre bien-être mental avant, pendant et après une situation d'urgence.
Bien que la majorité de ces ressources soient conçues pour répondre aux besoins de l'ensemble de la communauté canadienne (adultes, jeunes, enfants et familles), un sous-ensemble plus restreint de ces ressources est adapté à des groupes professionnels spécifiques – notamment le personnel de sécurité publique (PSP), les fournisseurs de soins de santé (FSS), les militaires et les anciens combattants – ainsi qu'à des groupes en quête d'équité comme les populations Autochtones, les communautés BIPOC et les personnes LGBTQ2SIA+.
Choisis la ressource qui correspond le mieux à tes besoins.
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9-8-8 : Ligne d’aide en cas de crise de suicide
« Vous êtes en droit d’être entendu.e. Nous sommes ici pour vous écouter. Un service d’écoute pour vous confier en toute sécurité, 24 h sur 24, chaque jour de l’année »
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Badge of Life Canada : Ressources en cas de crise
Ressources gratuites de soutien en cas de crise et de santé mentale pour le personnel de la sécurité publique canadienne
Contact badgeoflifecanada.org/crisis-resources Information Ressources gratuites de soutien en cas de crise et de santé mentale pour le personnel de la sécurité publique canadienne. Zone de service National Type de ressource Service en ligne Type de soutien Soutien de crise Cible démographique Personnel de sécurité publique Sert les enfants (0–12) — Sert les jeunes (13–17) — Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles — Langue parlée Anglais 🍁 -
BC Interior Crisis Line
Ligne d’assistance téléphonique en cas de crise pour les habitants de l’intérieur de la Colombie-Britannique
Contact 1 (888) 353-2273 Information Ligne d'assistance téléphonique en cas de crise pour les habitants de l'intérieur de la Colombie-Britannique. Zone de service Colombie-Britannique Type de ressource Téléphone Type de soutien Soutien de crise Cible démographique Population générale Sert les enfants (0–12) — Sert les jeunes (13–17) — Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles — Langue parlée Anglais 🍁 -
Centre de Prévention du Suicide de Québec
Une ligne d’assistance 24h/24 et 7j/7 pour les personnes ayant des pensées suicidaires
Contact 1 (866) 277-3553 Information Une ligne d'assistance 24h/24 et 7j/7 pour les personnes ayant des pensées suicidaires. Zone de service Québec Type de ressource Téléphone Type de soutien Soutien de crise Cible démographique Population générale Sert les enfants (0–12) — Sert les jeunes (13–17) Oui Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles — Langues parlées Français ⚜️, anglais 🍁 -
Centre de réponse aux crises
Point d’accès central pour les adultes en situation de crise de santé mentale. Disponible 24/7
Contact (204) 940-1781 Information Point d'accès central pour les adultes en situation de crise de santé mentale. Disponible 24/7. Zone de service Manitoba Type de ressource Téléphone Type de soutien Soutien de crise Cible démographique Population générale Sert les enfants (0–12) — Sert les jeunes (13–17) — Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles — Langue parlée Anglais 🍁 -
Crisis Stabilization Unit
Soins et traitements de soutien communautaires à court terme pour les adultes vivant à Winnipeg en crise psychiatrique ou psychosociale et susceptibles d’être hospitalisés
Contact (204) 940-3633 Information Soins et traitements de soutien communautaires à court terme pour les adultes vivant à Winnipeg en crise psychiatrique ou psychosociale et susceptibles d'être hospitalisés. Zone de service Manitoba Type de ressource Téléphone Type de soutien Soutien de crise Cible démographique Population générale Sert les enfants (0–12) — Sert les jeunes (13–17) — Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles — Langue parlée Anglais 🍁 -
Détresse et crise Ontario
Offre des centres en personne fonctionnant 24/7, des lignes d’assistance téléphonique en matière de santé mentale et des services de soutien pour les Ontariens
Contact dcontario.org Information Offre des centres en personne fonctionnant 24/7, des lignes d'assistance téléphonique en matière de santé mentale et des services de soutien pour les Ontariens. Zone de service Ontario Types de ressources Service en ligne, service en personne, téléphone Type de soutien Soutien de crise Cible démographique Population générale Sert les enfants (0–12) Oui Sert les jeunes (13–17) Oui Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles Oui Langue parlée Anglais 🍁 -
Distress Centre
Fournit un soutien en cas de crise 24/7, des conseils professionnels en cas de crise, un soutien par les pairs et un accès à d’autres ressources
Contact distresscentre.com Information Fournit un soutien en cas de crise 24/7, des conseils professionnels en cas de crise, un soutien par les pairs et un accès à d'autres ressources. Zone de service Alberta Type de ressource Service en ligne Type de soutien Soutien de crise Cible démographique Population générale Sert les enfants (0–12) — Sert les jeunes (13–17) Oui Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles Oui Langue parlée Anglais 🍁 -
Distress Centre : Soutien de Crise
Assistance en cas de crise 24/7 – par téléphone ou par SMS
Contact (403) 266-4357 Information Assistance en cas de crise 24/7 – par téléphone ou par SMS. Zone de service Alberta Types de ressources Téléphone, texte Type de soutien Soutien de crise Cible démographique Population générale Sert les enfants (0–12) — Sert les jeunes (13–17) — Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles — Langue parlée Anglais 🍁 -
Klinic Crisis Line
24/7 soutien de crise
Contact (204) 786-8686 ou 1 (888) 322-3019 Information 24/7 soutien de crise. Zone de service Manitoba Type de ressource Téléphone Type de soutien Soutien de crise Cible démographique Population générale Sert les enfants (0–12) — Sert les jeunes (13–17) — Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles — Langue parlée Anglais 🍁 -
La ligne d’écoute téléphonique nationale des pensionnats Indiens
Offre un soutien en cas de crise 24 heures sur 24 aux anciens élèves des pensionnats Indiens et à leurs familles
Contact (866) 925-4419 Information Offre un soutien en cas de crise 24 heures sur 24 aux anciens élèves des pensionnats Indiens et à leurs familles. Zone de service National Type de ressource Téléphone Type de soutien Soutien de crise Cible démographique Population Autochtones Sert les enfants (0–12) — Sert les jeunes (13–17) Oui Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles Oui Langue parlée Anglais 🍁 -
Ligne d’assistance pour les Anciens combattants
Un service confidentiel et gratuit disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Contact 1 (800) 268-7708 Information Un service confidentiel et gratuit disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Zone de service National Type de ressource Téléphone Type de soutien Soutien de crise Cible démographique Membres des forces armées et les Anciens combattants, familles de militaires, personnel de sécurité publique, familles du personnel de sécurité publique Sert les enfants (0–12) — Sert les jeunes (13–17) — Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles Oui Langues parlées Français ⚜️, anglais 🍁 -
Ligne d’écoute d’espoir pour le mieux-être : en ligne
Soutien immédiat par téléphone, en cas de crise et culturellement compétent, pour les Premières Nations et les Inuits. Ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Contact espoirpourlemieuxetre.ca/ Information Soutien immédiat par téléphone, en cas de crise et culturellement compétent, pour les Premières Nations et les Inuits. Ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. (Discussions en cri, ojibwé et inuktitut disponibles sur demande.) Zone de service National Type de ressource Service en ligne Type de soutien Soutien de crise Cible démographique Population Autochtones Sert les enfants (0–12) — Sert les jeunes (13–17) Oui Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles — Langues parlées Français ⚜️, anglais 🍁, cri ᓀᐦᐃᔭᐍᐏᐣ, ojibway ᐊᓂᔑᓈᐯᒧᐎᓐ, inuktitut ᐃᓄᒃᑎᑐᑦ