
L’urgence
Je suis Gloria. Après un incendie dans mon immeuble, je ne peux pas retourner dans mon appartement. J’ai l’impression que le sol a disparu sous mes pieds. J’ai 78 ans et j’utilise un fauteuil roulant. Avec ma mobilité limitée et mon revenu fixe, la question de savoir où je vais vivre devient urgente et accablante.
J’ai vécu dans cet appartement pendant 30 ans. Il était accessible, familier et abordable. Le perdre me donne l’impression de perdre d’un seul coup mon sentiment de sécurité et de stabilité.
En ce moment, je reste chez une amie, mais son appartement est un petit studio. Je sais que je ne pourrai pas y rester longtemps. Cette incertitude me pèse constamment. Je dors à peine. Mon esprit imagine sans cesse les pires scénarios. Quand je réussis enfin à m’endormir, je me réveille en panique. Je pense à quel point il sera difficile de trouver un nouveau logement, je m’inquiète du prix du loyer et j’ai peur de ne pas trouver un endroit accessible pour moi.
Je suis tellement fatiguée. J’ai du mal à réfléchir. Je ne sais même pas par où commencer. L’appartement de mon amie n’est pas adapté à mon fauteuil roulant et chaque déplacement ressemble à un parcours d’obstacles. Je me sens coincée et j’ai peur de ce qui va arriver.
De plus en plus, je me sens impuissante. Je ne sais pas qui appeler, quel soutien existe ou si quelqu’un pourra m’aider avant que je n’aie plus d’options.
Comment UrgenceCAN peut aider
Nous offrons des fiches d’information, des trousses d’outils et des ressources pour des personnes comme Gloria :
- Évacuations et santé mentale
- Faire face au stress, aux traumatismes et au stress post-traumatique
- Fiche d’information : Établir des liens sociaux
- Fiche d’information : Conseils pour la résolution de problèmes
- BounceBack: Programme gratuit de développement de compétences offert par l’Association canadienne pour la santé mentale (ACSM) pour les personnes qui vivent une baisse de moral, de la dépression, de l’anxiété ou du stress
Nous offrons aussi des ressources pour les professionnelles et professionnels, les gestionnaires et les administrateurs qui dirigent la réponse du système en situation d’urgence :
- Lignes directrices en matière de sécurité psychologique pour les civils
- Boîte à outils pour le rétablissement de la santé mentale et du bien-être de la communauté
Visitez notre site Web pour en savoir plus. L’aide est à portée de main.

