| Contact | Appel ou SMS : 9-8-8 | En ligne : 988.ca |
| Information | « Vous êtes en droit d’être entendu.e. Nous sommes ici pour vous écouter. Un service d’écoute pour vous confier en toute sécurité, 24 h sur 24, chaque jour de l’année. » |
| Zone de service | National |
| Types de ressources | Téléphone, texte, service en ligne |
| Type de soutien | Soutien de crise |
| Cible démographique | Population générale |
| Sert les enfants (0–12) | — |
| Sert les jeunes (13–17) | — |
| Sert les adultes (18+) | Oui |
| Sert les familles | — |
| Langues parlées | Français ⚜️, anglais 🍁 |
A propos de ce répertoire de supports
Il peut être difficile de trouver un soutien en matière de santé mentale dans les situations d'urgence, comme les incendies de forêt qui sévissent actuellement au Canada. Ce guide complet vise à simplifier ce parcours en fournissant une liste organisée de ressources gratuites et fondées sur des données probantes en matière de santé mentale et de bien-être, disponibles dans tout le Canada pour toutes les communautés.
Que toi ou les membres de ta famille ayez besoin d'une aide immédiate par le biais d'un soutien en cas de crise, que vous recherchiez un soutien continu en matière de bien-être, que vous ayez besoin d'outils pour vous orienter vers d'autres ressources ou que vous recherchiez des services de conseil, cette liste de ressources est conçue pour vous aider à trouver le bon soutien pour maintenir et améliorer votre bien-être mental avant, pendant et après une situation d'urgence.
Bien que la majorité de ces ressources soient conçues pour répondre aux besoins de l'ensemble de la communauté canadienne (adultes, jeunes, enfants et familles), un sous-ensemble plus restreint de ces ressources est adapté à des groupes professionnels spécifiques – notamment le personnel de sécurité publique (PSP), les fournisseurs de soins de santé (FSS), les militaires et les anciens combattants – ainsi qu'à des groupes en quête d'équité comme les populations Autochtones, les communautés BIPOC et les personnes LGBTQ2SIA+.
Choisis la ressource qui correspond le mieux à tes besoins.
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9-8-8 : Ligne d’aide en cas de crise de suicide
« Vous êtes en droit d’être entendu.e. Nous sommes ici pour vous écouter. Un service d’écoute pour vous confier en toute sécurité, 24 h sur 24, chaque jour de l’année »
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2SLGBTQIA+ ligne d’assistance
Service de soutien par les pairs géré par et pour les personnes LGBTQ2SIA+ à Terre-Neuve-et-Labrador
Contact 1 (866) 230-8041 Information Service de soutien par les pairs géré par et pour les personnes LGBTQ2SIA+ à Terre-Neuve-et-Labrador. Zone de service Terre-Neuve-et-Labrador Type de ressource Téléphone Type de soutien Soutien au bien-être Cible démographique LGBTQ2SIA+ Sert les enfants (0–12) Oui Sert les jeunes (13–17) Oui Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles — Langue parlée Anglais 🍁 -
310 Mental Health Support
Ligne d’assistance en santé mentale, 24/7
Contact 310-6789 Information Ligne d'assistance en santé mentale, 24/7. Zone de service Colombie-Britannique Type de ressource Téléphone Type de soutien Soutien au bien-être Cible démographique Population générale Sert les enfants (0–12) Oui Sert les jeunes (13–17) Oui Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles — Langue parlée Anglais 🍁 -
8-1-1 Info-Santé
Des infirmières autorisées sont disponibles 24/7 pour fournir des conseils et un soutien confidentiels en matière de santé
Contact 8-1-1 Information Des infirmières autorisées sont disponibles 24/7 pour fournir des conseils et un soutien confidentiels en matière de santé. Zone de service National Type de ressource Téléphone Type de soutien Soutien au bien-être Cible démographique Population générale Sert les enfants (0–12) Oui Sert les jeunes (13–17) Oui Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles — Langues parlées Français ⚜️, anglais 🍁 -
A Woman’s Place
Offre des conseils et un soutien, une planification de la sécurité, des ordonnances de protection, des consultations juridiques et une représentation aux femmes et aux enfants victimes de violence domestique
Contact (204) 940-6624 Information Offre des conseils et un soutien, une planification de la sécurité, des ordonnances de protection, des consultations juridiques et une représentation aux femmes et aux enfants victimes de violence domestique. Zone de service Manitoba Type de ressource Téléphone Type de soutien Soutien au bien-être Cible démographique Femmes, femmes et enfants Sert les enfants (0–12) Oui Sert les jeunes (13–17) Oui Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles Oui Langue parlée Anglais 🍁 -
Access Mental Health
Soutien non urgent pour les problèmes de santé mentale et de toxicomanie dans la zone de Calgary
Contact 1 (844) 943-1500 Information Soutien non urgent pour les problèmes de santé mentale et de toxicomanie dans la zone de Calgary. Zone de service Alberta Type de ressource Téléphone Types de soutien Soutien au bien-être, aide aux toxicomanes Cible démographique Population générale Sert les enfants (0–12) Oui Sert les jeunes (13–17) Oui Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles — Langue parlée Anglais 🍁 -
ACSM Moose Jaw
Les programmes de soutien par les pairs en personne comprennent : un groupe de soutien BSO, l’enregistrement de la famille et des amis, le soutien aux personnes atteintes d’autisme de haut niveau et le soutien général par les pairs
Contact moosejaw.cmha.ca/our-services/peer-support Information Les programmes de soutien par les pairs en personne comprennent : un groupe de soutien BSO, l'enregistrement de la famille et des amis, le soutien aux personnes atteintes d'autisme de haut niveau et le soutien général par les pairs. Zone de service Saskatchewan Types de ressources Téléphone, service en personne Type de soutien Soutien par les pairs Cible démographique Population générale Sert les enfants (0–12) — Sert les jeunes (13–17) — Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles Oui Langue parlée Anglais 🍁 -
Addiction Helpline
Service confidentiel 24/7 pour fournir du soutien, des informations et des références aux Albertains aux prises avec des problèmes de toxicomanie et de santé mentale, y compris le jeu problématique
Contact 1 (866) 332-2322 Information Service confidentiel 24/7 pour fournir du soutien, des informations et des références aux Albertains aux prises avec des problèmes de toxicomanie et de santé mentale, y compris le jeu problématique. Zone de service Alberta Type de ressource Téléphone Types de soutien Soutien au bien-être, aide aux toxicomanes Cible démographique Population générale Sert les enfants (0–12) — Sert les jeunes (13–17) Oui Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles — Langue parlée Anglais 🍁 -
BC Interior Crisis Line
Ligne d’assistance téléphonique en cas de crise pour les habitants de l’intérieur de la Colombie-Britannique
Contact 1 (888) 353-2273 Information Ligne d'assistance téléphonique en cas de crise pour les habitants de l'intérieur de la Colombie-Britannique. Zone de service Colombie-Britannique Type de ressource Téléphone Type de soutien Soutien de crise Cible démographique Population générale Sert les enfants (0–12) — Sert les jeunes (13–17) — Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles — Langue parlée Anglais 🍁 -
Boots on the Ground Alberta
BOTG fournit aux premiers intervenants et aux militaires une ligne d’assistance téléphonique anonyme où ils peuvent recevoir le soutien de leurs pairs
Contact 1 (866) 724-2684 Information BOTG Alberta fournit aux premiers intervenants et aux militaires une ligne d'assistance téléphonique anonyme où ils peuvent recevoir le soutien de leurs pairs. Zone de service Alberta Type de ressource Téléphone Type de soutien Soutien par les pairs Cible démographique Membres des forces armées et les Anciens combattants, personnel de sécurité publique Sert les enfants (0–12) — Sert les jeunes (13–17) — Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles — Langue parlée Anglais 🍁 -
Boots on the Ground Ontario
BOTG fournit aux premiers intervenants et aux militaires une ligne d’assistance téléphonique anonyme où ils peuvent recevoir le soutien de leurs pairs
Contact 1 (833) 677-2668 Information BOTG fournit aux premiers intervenants et aux militaires une ligne d'assistance téléphonique anonyme où ils peuvent recevoir le soutien de leurs pairs. Zone de service Ontario Type de ressource Téléphone Type de soutien Soutien par les pairs Cible démographique Personnel de sécurité publique Sert les enfants (0–12) — Sert les jeunes (13–17) — Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles — Langue parlée Anglais 🍁 -
Centre de Prévention du Suicide de Québec
Une ligne d’assistance 24h/24 et 7j/7 pour les personnes ayant des pensées suicidaires
Contact 1 (866) 277-3553 Information Une ligne d'assistance 24h/24 et 7j/7 pour les personnes ayant des pensées suicidaires. Zone de service Québec Type de ressource Téléphone Type de soutien Soutien de crise Cible démographique Population générale Sert les enfants (0–12) — Sert les jeunes (13–17) Oui Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles — Langues parlées Français ⚜️, anglais 🍁