| Contact | leroyal.ca/mieux-etre-du-personnel-en-premiere-ligne |
| Information | Offre un soutien confidentiel aux travailleurs de la santé grâce à un accès rapide à un professionnel de la santé mentale qualifié. |
| Zone de service | Ontario |
| Type de ressource | Service en ligne |
| Type de soutien | Soutien au bien-être |
| Cible démographique | Fournisseurs de soins de santé |
| Sert les enfants (0–12) | — |
| Sert les jeunes (13–17) | — |
| Sert les adultes (18+) | Oui |
| Sert les familles | — |
| Langues parlées | Français ⚜️, anglais 🍁 |
A propos de ce répertoire de supports
Il peut être difficile de trouver un soutien en matière de santé mentale dans les situations d'urgence, comme les incendies de forêt qui sévissent actuellement au Canada. Ce guide complet vise à simplifier ce parcours en fournissant une liste organisée de ressources gratuites et fondées sur des données probantes en matière de santé mentale et de bien-être, disponibles dans tout le Canada pour toutes les communautés.
Que toi ou les membres de ta famille ayez besoin d'une aide immédiate par le biais d'un soutien en cas de crise, que vous recherchiez un soutien continu en matière de bien-être, que vous ayez besoin d'outils pour vous orienter vers d'autres ressources ou que vous recherchiez des services de conseil, cette liste de ressources est conçue pour vous aider à trouver le bon soutien pour maintenir et améliorer votre bien-être mental avant, pendant et après une situation d'urgence.
Bien que la majorité de ces ressources soient conçues pour répondre aux besoins de l'ensemble de la communauté canadienne (adultes, jeunes, enfants et familles), un sous-ensemble plus restreint de ces ressources est adapté à des groupes professionnels spécifiques – notamment le personnel de sécurité publique (PSP), les fournisseurs de soins de santé (FSS), les militaires et les anciens combattants – ainsi qu'à des groupes en quête d'équité comme les populations Autochtones, les communautés BIPOC et les personnes LGBTQ2SIA+.
Choisis la ressource qui correspond le mieux à tes besoins.
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Le Royal : Programme mieux-être du personnel en première ligne
Offre un soutien confidentiel aux travailleurs de la santé grâce à un accès rapide à un professionnel de la santé mentale qualifié
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Lifewise NL
Lignes chaleureuses, groupes de soutien par les pairs et soutien individuel
Contact lifewisenl.ca Information Lignes chaleureuses, groupes de soutien par les pairs et soutien individuel. Zone de service Terre-Neuve-et-Labrador Types de ressources Service en ligne, service en personne Type de soutien Soutien au bien-être Cible démographique Population générale Sert les enfants (0–12) Oui Sert les jeunes (13–17) Oui Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles Oui Langues parlées Français ⚜️, anglais 🍁 -
Ligne d’aide des TNO
Ligne de soutien accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour les situations de crise en santé mentale, le soutien émotionnel et l’orientation vers des services locaux
Contact 8-1-1 | hss.gov.nt.ca/en/services/811 Information Ligne de soutien accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour les situations de crise en santé mentale, le soutien émotionnel et l’orientation vers des services locaux. Zone de service Territoires du Nord-Ouest Types de ressources Service en ligne, service en personne Type de soutien Soutien au bien-être Cible démographique Population générale Sert les enfants (0–12) Oui Sert les jeunes (13–17) Oui Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles Oui Langue parlée Anglais 🍁 -
Ligne d’écoute d’espoir pour le mieux-être : en ligne
Soutien immédiat par téléphone, en cas de crise et culturellement compétent, pour les Premières Nations et les Inuits. Ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Contact espoirpourlemieuxetre.ca Information Soutien immédiat par téléphone, en cas de crise et culturellement compétent, pour les Premières Nations et les Inuits. Ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. (Discussions en cri, ojibwé et inuktitut disponibles sur demande.) Zone de service National Type de ressource Service en ligne Type de soutien Soutien de crise Cible démographique Population Autochtones Sert les enfants (0–12) — Sert les jeunes (13–17) Oui Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles — Langues parlées Français ⚜️, anglais 🍁, cri ᓀᐦᐃᔭᐍᐏᐣ, ojibway ᐊᓂᔑᓈᐯᒧᐎᓐ, inuktitut ᐃᓄᒃᑎᑐᑦ -
Ligne d’écoute du Krasman Centre
Un soutien émotionnel, une écoute attentive et un lien social pour les adultes qui se sentent seuls, isolés ou anxieux, ou qui ont simplement besoin de quelqu’un à qui parler
Contact 1 (888) 777-0979 | krasmancentre.com/what-we-do/warm-line-peer-crisis-support Information Service téléphonique d'entraide proposant un soutien émotionnel, une écoute active et un lien social aux adultes qui se sentent seuls, isolés ou anxieux, ou qui ont simplement besoin de quelqu'un à qui parler. Géré par le Centre Krasman, un organisme de santé mentale qui vient en aide aux personnes confrontées à des difficultés liées à la santé mentale et à la consommation de substances. Le personnel est composé d'animateurs formés, ayant eux-mêmes vécu ces expériences, qui proposent des conversations bienveillantes et sans jugement. Il ne s'agit pas d'une ligne d'urgence : ce service est destiné aux personnes à la recherche d'un soutien émotionnel et d'un lien social plutôt que d'une intervention en situation de crise. Zone de service Ontario : Région du Grand Toronto Types de ressources Téléphone, service en ligne Types de soutien Soutien de crise, soutien par les pairs Cible démographique Population générale Sert les enfants (0–12) — Sert les jeunes (13–17) — Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles — Langue parlée Anglais 🍁 -
Ligne d’écoute téléphonique de Trans Lifeline
Service d’assistance téléphonique par les pairs, géré par des personnes transgenres à l’intention de leurs pairs transgenres et de ceux qui s’interrogent sur leur identité
Contact translifeline.org/hotline Information Service d'assistance téléphonique par les pairs, géré par des personnes transgenres et destiné à leurs pairs transgenres ou en questionnement. Ce service offre un soutien confidentiel assuré par des opérateurs transgenres ou non binaires. Aucune intervention de secours non consentie (c'est-à-dire qu'aucun appel ne sera passé au 9-1-1, aux services d'urgence ou aux forces de l'ordre sans demande explicite). Les opérateurs respectent toutes les identités de genre sans porter de jugement. Ce service est disponible pour un soutien en situation de crise ou simplement pour discuter avec une autre personne transgenre. Il n'est pas nécessaire que les appelants soient en situation de crise ou certains de leur identité transgenre. Zone de service International : États-Unis 🇺🇸, Canada 🇨🇦 Types de ressources Téléphone, service en ligne Types de soutien Soutien de crise, soutien par les pairs Cible démographique Population trans, personnes trans, non binaires ou en phase de réflexion Sert les enfants (0–12) — Sert les jeunes (13–17) Oui Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles — Langues parlées Anglais 🍁, espagnol 🇪🇸 -
Lignes d’écoute
Bien-être en santé mentale adapté aux services ambulanciers, aux services d’incendie et de secours, à la police, aux services correctionnels et aux intervenants bénévoles
Contact lifelines.scot/advice-and-support Information Bien-être en santé mentale adapté aux services ambulanciers, aux services d’incendie et de secours, à la police, aux services correctionnels et aux intervenants bénévoles. Zone de service International : Écosse 🏴 Type de ressource Service en ligne Type de soutien Soutien au bien-être Cible démographique Agents de police, responsables des situations d'urgence, responsables municipaux Sert les enfants (0–12) — Sert les jeunes (13–17) — Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles — Langue parlée Anglais 🍁 -
Mieux-être Société médicale du Nouveau-Brunswick
Conseil et soutien aux médecins et aux familles
Contact smnb.ca/mieux-etre-smnb Information NBMS Wellness offre du soutien aux médecins et à leurs familles par le biais de services de consultation, de soutien par les pairs et de coaching professionnel. (Remarque : vous devez être membre.) Zone de service Nouveau-Brunswick Type de ressource Service en ligne Types de soutien Soutien au bien-être, soutien par les pairs Cible démographique Fournisseurs de soins de santé, familles de fournisseurs de soins de santé Sert les enfants (0–12) — Sert les jeunes (13–17) — Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles Oui Langues parlées Français ⚜️, anglais 🍁 -
Mind (Royaume-Uni) : Composer avec les répercussions d’un événement traumatisant
Informations sur la santé mentale pour faire face aux répercussions d’un événement traumatisant
Contact mind.org.uk Information Informations sur la santé mentale pour faire face aux répercussions d’un événement traumatisant. Zone de service International : Royaume-Uni 🇬🇧 Type de ressource Service en ligne Type de soutien Soutien au bien-être Cible démographique Population générale Sert les enfants (0–12) — Sert les jeunes (13–17) — Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles — Langue parlée Anglais 🍁 -
MonDeuil
Une ressource en ligne destinée à aider les personnes à surmonter leur deuil depuis le confort de leur domicile, à leur propre rythme
Contact mygrief.ca Information MonDeuil.ca a été conçu par des personnes ayant vécu le décès d'un être cher et par des spécialistes du deuil. Ce site vient compléter les ressources communautaires existantes et contribue à lever les obstacles à l'accès aux services d'accompagnement du deuil. De nombreux professionnels de la santé l'utilisent comme outil pédagogique. Zone de service National Types de ressources Informations, service en ligne Types de soutien Soutien au bien-être, services funéraires, accompagnement dans le deuil Cible démographique Population générale Sert les enfants (0–12) — Sert les jeunes (13–17) — Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles — Langues parlées Français ⚜️, anglais 🍁 -
Mood Disorders Association of BC
Groupes de soutien dirigés par des pairs pour les personnes ayant des problèmes de santé mentale
Contact mdabc.net/resources/mdabc-support-groups Information Groupes de soutien dirigés par des pairs pour les personnes ayant des problèmes de santé mentale. Zone de service Colombie-Britannique Types de ressources Service en ligne, service en personne Type de soutien Soutien par les pairs Cible démographique Population générale Sert les enfants (0–12) — Sert les jeunes (13–17) — Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles — Langue parlée Anglais 🍁 -
Mood Disorders Association of Manitoba
Groupes de soutien par les pairs en ligne et en personne
Contact moodmb.ca/peer-support Information OSI-CAN est une initiative communautaire de soutien par les pairs gratuite et confidentielle destinée aux Vétérans, aux premiers intervenants et au personnel de la sécurité publique. Zone de service Manitoba Types de ressources Service en ligne, service en personne Type de soutien Soutien par les pairs Cible démographique Population générale Sert les enfants (0–12) — Sert les jeunes (13–17) — Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles — Langue parlée Anglais 🍁