| Contact | leroyal.ca/mieux-etre-du-personnel-en-premiere-ligne |
| Information | Offre un soutien confidentiel aux travailleurs de la santé grâce à un accès rapide à un professionnel de la santé mentale qualifié. |
| Zone de service | Ontario |
| Type de ressource | Service en ligne |
| Type de soutien | Soutien au bien-être |
| Cible démographique | Fournisseurs de soins de santé |
| Sert les enfants (0–12) | — |
| Sert les jeunes (13–17) | — |
| Sert les adultes (18+) | Oui |
| Sert les familles | — |
| Langues parlées | Français ⚜️, anglais 🍁 |
A propos de ce répertoire de supports
Il peut être difficile de trouver un soutien en matière de santé mentale dans les situations d'urgence, comme les incendies de forêt qui sévissent actuellement au Canada. Ce guide complet vise à simplifier ce parcours en fournissant une liste organisée de ressources gratuites et fondées sur des données probantes en matière de santé mentale et de bien-être, disponibles dans tout le Canada pour toutes les communautés.
Que toi ou les membres de ta famille ayez besoin d'une aide immédiate par le biais d'un soutien en cas de crise, que vous recherchiez un soutien continu en matière de bien-être, que vous ayez besoin d'outils pour vous orienter vers d'autres ressources ou que vous recherchiez des services de conseil, cette liste de ressources est conçue pour vous aider à trouver le bon soutien pour maintenir et améliorer votre bien-être mental avant, pendant et après une situation d'urgence.
Bien que la majorité de ces ressources soient conçues pour répondre aux besoins de l'ensemble de la communauté canadienne (adultes, jeunes, enfants et familles), un sous-ensemble plus restreint de ces ressources est adapté à des groupes professionnels spécifiques – notamment le personnel de sécurité publique (PSP), les fournisseurs de soins de santé (FSS), les militaires et les anciens combattants – ainsi qu'à des groupes en quête d'équité comme les populations Autochtones, les communautés BIPOC et les personnes LGBTQ2SIA+.
Choisis la ressource qui correspond le mieux à tes besoins.
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Le Royal : Programme mieux-être du personnel en première ligne
Offre un soutien confidentiel aux travailleurs de la santé grâce à un accès rapide à un professionnel de la santé mentale qualifié
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Lifewise ligne d’assistance provinciale
Service d’assistance téléphonique et de référence en cas de non-urgence et de crise. (De 10h00 à 00h00)
Contact 1 (833) 753-5460 Information Service d'assistance téléphonique et de référence en cas de non-urgence et de crise. (De 10h00 à 00h00.) Zone de service Terre-Neuve-et-Labrador Type de ressource Téléphone Type de soutien Soutien au bien-être Cible démographique Population générale Sert les enfants (0–12) — Sert les jeunes (13–17) — Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles — Langues parlées Français ⚜️, anglais 🍁 -
Lifewise NL
Lignes chaleureuses, groupes de soutien par les pairs et soutien individuel
Contact lifewisenl.ca Information Lignes chaleureuses, groupes de soutien par les pairs et soutien individuel. Zone de service Terre-Neuve-et-Labrador Types de ressources Service en ligne, service en personne Type de soutien Soutien au bien-être Cible démographique Population générale Sert les enfants (0–12) Oui Sert les jeunes (13–17) Oui Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles Oui Langues parlées Français ⚜️, anglais 🍁 -
Lifewise NL ligne d’assistance pour les premiers intervenants
Ouvert de 12h à minuit. Doté de premiers intervenants qui ont leur propre expérience
Contact (709) 237-4180 Information Ouvert de 12h à minuit. Doté de premiers intervenants qui ont leur propre expérience. Zone de service Terre-Neuve-et-Labrador Type de ressource Téléphone Type de soutien Soutien par les pairs Cible démographique Membres des forces armées et les Anciens combattants, personnel de sécurité publique, fournisseurs de soins de santé Sert les enfants (0–12) — Sert les jeunes (13–17) — Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles — Langue parlée Anglais 🍁 -
Ligne anti-stress à la ferme
Fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour les agriculteurs et éleveurs de la Saskatchewan en situation de détresse
Contact 1 (800) 667-4442 Information Fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour les agriculteurs et éleveurs de la Saskatchewan en situation de détresse. Zone de service Saskatchewan Type de ressource Téléphone Type de soutien Soutien au bien-être Cible démographique Agriculteurs et éleveurs Sert les enfants (0–12) — Sert les jeunes (13–17) — Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles — Langue parlée Anglais 🍁 -
Ligne d’assistance aux Autochtones
La ligne d’assistance s’adresse aux Premières Nations, aux Métis et aux Inuits de l’Alberta. Les horaires sont de 12h à 20h du lundi au vendredi
Contact 1 (844) 944-4744 ou 8-1-1 Information La ligne d'assistance s'adresse aux Premières Nations, aux Métis, et aux Inuits de l'Alberta. Les horaires sont de 12h à 20h du lundi au vendredi. Zone de service Alberta Type de ressource Téléphone Type de soutien Soutien au bien-être Cible démographique Population Autochtones Sert les enfants (0–12) Oui Sert les jeunes (13–17) Oui Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles Oui Langue parlée Anglais 🍁 -
Ligne d’assistance de la Nouvelle-Écosse
Le personnel est composé de « pairs » qui ont vécu leurs propres expériences de traumatisme
Contact 1 (833) 927-6546 Information Le personnel est composé de « pairs » qui ont vécu leurs propres expériences de traumatisme. Zone de service Nouvelle-Écosse Type de ressource Téléphone Type de soutien Soutien au bien-être Cible démographique Population générale Sert les enfants (0–12) — Sert les jeunes (13–17) — Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles — Langue parlée Anglais 🍁 -
Ligne d’assistance pour les Anciens combattants
Un service confidentiel et gratuit disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Contact 1 (800) 268-7708 Information Un service confidentiel et gratuit disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Zone de service National Type de ressource Téléphone Type de soutien Soutien de crise Cible démographique Membres des forces armées et les Anciens combattants, familles de militaires, personnel de sécurité publique, familles du personnel de sécurité publique Sert les enfants (0–12) — Sert les jeunes (13–17) — Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles Oui Langues parlées Français ⚜️, anglais 🍁 -
Ligne d’assistance téléphonique de toxicomanie et de santé mentale
Assistance bilingue 24/7
Contact 1 (866) 355-5550 Information Assistance bilingue 24/7. Zone de service Nouveau-Brunswick Type de ressource Téléphone Types de soutien Soutien au bien-être, aide aux toxicomanes Cible démographique Population générale Sert les enfants (0–12) Oui Sert les jeunes (13–17) Oui Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles — Langues parlées Français ⚜️, anglais 🍁 -
Ligne d’accès aux services de santé mentale et de toxicomanie de l’Î-P-É
24/7, appels répondus par des professionnels de la santé mentale qualifiés
Contact 1 (833) 553-6983 Information 24/7, appels répondus par des professionnels de la santé mentale qualifiés. Zone de service Île-du-Prince-Édouard Type de ressource Téléphone Types de soutien Soutien au bien-être, aide aux toxicomanes Cible démographique Population générale Sert les enfants (0–12) — Sert les jeunes (13–17) — Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles — Langue parlée Anglais 🍁 -
Ligne d’assistance Kamatsiaqtut
Assistance confidentielle 24/7 ; animé par des bénévoles formés
Contact 1 (800) 265-3333 Information Assistance confidentielle 24/7 ; animé par des bénévoles formés. Zone de service Nunavut Type de ressource Téléphone Type de soutien Soutien au bien-être Cible démographique Population générale Sert les enfants (0–12) — Sert les jeunes (13–17) — Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles Oui Langues parlées Français ⚜️, anglais 🍁, inuktitut ᐃᓄᒃᑎᑐᑦ -
Ligne d’écoute d’espoir pour le mieux-être : en ligne
Soutien immédiat par téléphone, en cas de crise et culturellement compétent, pour les Premières Nations et les Inuits. Ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Contact espoirpourlemieuxetre.ca/ Information Soutien immédiat par téléphone, en cas de crise et culturellement compétent, pour les Premières Nations et les Inuits. Ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. (Discussions en cri, ojibwé et inuktitut disponibles sur demande.) Zone de service National Type de ressource Service en ligne Type de soutien Soutien de crise Cible démographique Population Autochtones Sert les enfants (0–12) — Sert les jeunes (13–17) Oui Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles — Langues parlées Français ⚜️, anglais 🍁, cri ᓀᐦᐃᔭᐍᐏᐣ, ojibway ᐊᓂᔑᓈᐯᒧᐎᓐ, inuktitut ᐃᓄᒃᑎᑐᑦ -
Ligne d’écoute d’espoir pour le mieux-être : téléphone
Soutien immédiat par téléphone, en cas de crise et culturellement compétent, pour les Premières Nations et les Inuits. Ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Contact 1 (855) 242-3310 Information Soutien immédiat par téléphone, en cas de crise et culturellement compétent, pour les Premières Nations et les Inuits. Ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. (Des interprètes parlant le cri, l'ojibwé et l'inuktitut sont disponibles sur demande.) Zone de service National Type de ressource Téléphone Type de soutien Soutien de crise Cible démographique Population Autochtones Sert les enfants (0–12) — Sert les jeunes (13–17) Oui Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles — Langues parlées Anglais 🍁, français ⚜️, cri ᓀᐦᐃᔭᐍᐏᐣ, ojibway ᐊᓂᔑᓈᐯᒧᐎᓐ, inuktitut ᐃᓄᒃᑎᑐᑦ