| Contact | thelifelinecanada.ca/fr |
| Information | Fournit des informations en ligne sur l'anxiété, la dépression, le soutien au deuil et le suicide. |
| Zone de service | National |
| Type de ressource | Service en ligne |
| Type de soutien | Soutien au bien-être |
| Cible démographique | Population générale |
| Sert les enfants (0–12) | — |
| Sert les jeunes (13–17) | — |
| Sert les adultes (18+) | Oui |
| Sert les familles | — |
| Langues parlées | Français ⚜️, anglais 🍁 |
A propos de ce répertoire de supports
Il peut être difficile de trouver un soutien en matière de santé mentale dans les situations d'urgence, comme les incendies de forêt qui sévissent actuellement au Canada. Ce guide complet vise à simplifier ce parcours en fournissant une liste organisée de ressources gratuites et fondées sur des données probantes en matière de santé mentale et de bien-être, disponibles dans tout le Canada pour toutes les communautés.
Que toi ou les membres de ta famille ayez besoin d'une aide immédiate par le biais d'un soutien en cas de crise, que vous recherchiez un soutien continu en matière de bien-être, que vous ayez besoin d'outils pour vous orienter vers d'autres ressources ou que vous recherchiez des services de conseil, cette liste de ressources est conçue pour vous aider à trouver le bon soutien pour maintenir et améliorer votre bien-être mental avant, pendant et après une situation d'urgence.
Bien que la majorité de ces ressources soient conçues pour répondre aux besoins de l'ensemble de la communauté canadienne (adultes, jeunes, enfants et familles), un sous-ensemble plus restreint de ces ressources est adapté à des groupes professionnels spécifiques – notamment le personnel de sécurité publique (PSP), les fournisseurs de soins de santé (FSS), les militaires et les anciens combattants – ainsi qu'à des groupes en quête d'équité comme les populations Autochtones, les communautés BIPOC et les personnes LGBTQ2SIA+.
Choisis la ressource qui correspond le mieux à tes besoins.
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La Fondation Canada LifeLine
Fournit des informations en ligne sur l’anxiété, la dépression, le soutien au deuil et le suicide
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La ligne d’assistance de l’île
Ligne d’assistance téléphonique 24/7 pour un soutien émotionnel confidentiel. N’importe quel âge
Contact 1 (800) 218-2885 Information Ligne d'assistance téléphonique 24/7 pour un soutien émotionnel confidentiel. N’importe quel âge. Zone de service Île-du-Prince-Édouard Type de ressource Téléphone Type de soutien Soutien au bien-être Cible démographique Population générale Sert les enfants (0–12) Oui Sert les jeunes (13–17) Oui Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles — Langue parlée Anglais 🍁 -
Le Phare pour les enfants en deuil
Groupes d’entraide pour les enfants, les adolescents et les jeunes adultes en deuil suite au décès d’une personne qui leur était chère
Contact lighthousegriefsupport.org/how-we-can-help/support-groups Information Groupes de soutien par les pairs destinés aux enfants, aux adolescents et aux jeunes adultes (âgés de 3 à 24 ans) en deuil suite au décès d’un être cher. Ces groupes fonctionnent de manière continue et sans durée déterminée, ce qui permet aux familles de rester au sein de la communauté The Lighthouse aussi longtemps qu’elles le souhaitent afin d’aborder leur deuil à leur propre rythme. Le programme tient compte du fait que chacun vit son deuil différemment et propose un accompagnement flexible et adapté au stade de développement de chacun. Zone de service Ontario : Halton Types de ressources Informations, service en personne Type de soutien Accompagnement dans le deuil Cible démographique Les jeunes et les familles, population générale Sert les enfants (0–12) Oui Sert les jeunes (13–17) Oui Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles Oui Langue parlée Anglais 🍁 -
Lifewise ligne d’assistance provinciale
Service d’assistance téléphonique et de référence en cas de non-urgence et de crise. (De 10h00 à 00h00)
Contact 1 (833) 753-5460 Information Service d'assistance téléphonique et de référence en cas de non-urgence et de crise. (De 10h00 à 00h00.) Zone de service Terre-Neuve-et-Labrador Type de ressource Téléphone Type de soutien Soutien au bien-être Cible démographique Population générale Sert les enfants (0–12) — Sert les jeunes (13–17) — Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles — Langues parlées Français ⚜️, anglais 🍁 -
Lifewise NL
Lignes chaleureuses, groupes de soutien par les pairs et soutien individuel
Contact lifewisenl.ca Information Lignes chaleureuses, groupes de soutien par les pairs et soutien individuel. Zone de service Terre-Neuve-et-Labrador Types de ressources Service en ligne, service en personne Type de soutien Soutien au bien-être Cible démographique Population générale Sert les enfants (0–12) Oui Sert les jeunes (13–17) Oui Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles Oui Langues parlées Français ⚜️, anglais 🍁 -
Ligne d’assistance de la Nouvelle-Écosse
Le personnel est composé de « pairs » qui ont vécu leurs propres expériences de traumatisme
Contact 1 (833) 927-6546 Information Le personnel est composé de « pairs » qui ont vécu leurs propres expériences de traumatisme. Zone de service Nouvelle-Écosse Type de ressource Téléphone Type de soutien Soutien au bien-être Cible démographique Population générale Sert les enfants (0–12) — Sert les jeunes (13–17) — Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles — Langue parlée Anglais 🍁 -
Ligne d’assistance téléphonique de toxicomanie et de santé mentale
Assistance bilingue 24/7
Contact 1 (866) 355-5550 Information Assistance bilingue 24/7. Zone de service Nouveau-Brunswick Type de ressource Téléphone Types de soutien Soutien au bien-être, aide aux toxicomanes Cible démographique Population générale Sert les enfants (0–12) Oui Sert les jeunes (13–17) Oui Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles — Langues parlées Français ⚜️, anglais 🍁 -
Ligne d’accès aux services de santé mentale et de toxicomanie de l’Î-P-É
24/7, appels répondus par des professionnels de la santé mentale qualifiés
Contact 1 (833) 553-6983 Information 24/7, appels répondus par des professionnels de la santé mentale qualifiés. Zone de service Île-du-Prince-Édouard Type de ressource Téléphone Types de soutien Soutien au bien-être, aide aux toxicomanes Cible démographique Population générale Sert les enfants (0–12) — Sert les jeunes (13–17) — Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles — Langue parlée Anglais 🍁 -
Ligne d’aide des TNO
Ligne de soutien accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour les situations de crise en santé mentale, le soutien émotionnel et l’orientation vers des services locaux
Contact 8-1-1 | hss.gov.nt.ca/en/services/811 Information Ligne de soutien accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour les situations de crise en santé mentale, le soutien émotionnel et l’orientation vers des services locaux. Zone de service Territoires du Nord-Ouest Types de ressources Service en ligne, service en personne Type de soutien Soutien au bien-être Cible démographique Population générale Sert les enfants (0–12) Oui Sert les jeunes (13–17) Oui Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles Oui Langue parlée Anglais 🍁 -
Ligne d’assistance Kamatsiaqtut
Assistance confidentielle 24/7 ; animé par des bénévoles formés
Contact 1 (800) 265-3333 Information Assistance confidentielle 24/7 ; animé par des bénévoles formés. Zone de service Nunavut Type de ressource Téléphone Type de soutien Soutien au bien-être Cible démographique Population générale Sert les enfants (0–12) — Sert les jeunes (13–17) — Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles Oui Langues parlées Français ⚜️, anglais 🍁, inuktitut ᐃᓄᒃᑎᑐᑦ -
Ligne d’écoute du Krasman Centre
Un soutien émotionnel, une écoute attentive et un lien social pour les adultes qui se sentent seuls, isolés ou anxieux, ou qui ont simplement besoin de quelqu’un à qui parler
Contact 1 (888) 777-0979 | krasmancentre.com/what-we-do/warm-line-peer-crisis-support Information Service téléphonique d'entraide proposant un soutien émotionnel, une écoute active et un lien social aux adultes qui se sentent seuls, isolés ou anxieux, ou qui ont simplement besoin de quelqu'un à qui parler. Géré par le Centre Krasman, un organisme de santé mentale qui vient en aide aux personnes confrontées à des difficultés liées à la santé mentale et à la consommation de substances. Le personnel est composé d'animateurs formés, ayant eux-mêmes vécu ces expériences, qui proposent des conversations bienveillantes et sans jugement. Il ne s'agit pas d'une ligne d'urgence : ce service est destiné aux personnes à la recherche d'un soutien émotionnel et d'un lien social plutôt que d'une intervention en situation de crise. Zone de service Ontario : Région du Grand Toronto Types de ressources Téléphone, service en ligne Types de soutien Soutien de crise, soutien par les pairs Cible démographique Population générale Sert les enfants (0–12) — Sert les jeunes (13–17) — Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles — Langue parlée Anglais 🍁 -
Ligne de crise du Klinic Community Health Centre
Liste des lignes de soutien disponibles pour les personnes vivant au Manitoba
Contact klinic.mb.ca/all-services/crisis-lines Information Liste des lignes de soutien disponibles pour les personnes vivant au Manitoba. Zone de service Manitoba Type de ressource Centre de ressources Type de soutien Soutien au bien-être Cible démographique Population générale Sert les enfants (0–12) Oui Sert les jeunes (13–17) Oui Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles Oui Langue parlée Anglais 🍁 -
Ligne Santé 811
Une ligne d’information et d’assistance est à la disposition des habitants de la Saskatchewan pour obtenir des conseils confidentiels 24 heures sur 24 sur la santé, la santé mentale et les dépendances
Contact 8-1-1 | saskatchewan.ca/residents/health/accessing-health-care-services/healthline Information Une ligne d'assistance téléphonique confidentielle, accessible 24 heures sur 24, proposant des conseils, des informations et un soutien en matière de santé, de santé mentale et de toxicomanie, à l'intention des habitants de la Saskatchewan. Zone de service Saskatchewan Type de ressource Téléphone Type de soutien Soutien au bien-être Cible démographique Population générale Sert les enfants (0–12) Oui Sert les jeunes (13–17) Oui Sert les adultes (18+) Oui Sert les familles Oui Langues parlées Français ⚜️, anglais 🍁, arabe 🇸🇦, cantonais 🇭🇰, chinois simplifié 🇨🇳, chinois traditionnel 🇨🇳, coréen 🇰🇷, espagnol 🇪🇸, hindi 🇮🇳, inuktitut ᐃᓄᒃᑎᑐᑦ, inuinnaqtun 🇳🇺, japonais 🇯🇵, khmer 🇰🇭, pendjabi 🇮🇳, somali 🇸🇴, ukrainien 🇺🇦, vietnamien 🇻🇳, ourdou 🇵🇰